Stage assistant support web – support client F/H

Lille

Background

Dans le cadre de l’essor de notre plateforme Web de gestion des Essais Cliniques Onco Place, nous recrutons un stagiaire Assistant support web.

Vos missions :

Assurer le support des utilisateurs, la validation technique des données déposées et l’analyse de la prise en charge des demandes,
Assurer le support des utilisateurs dans le cadre de la mise en place et du suivi des projets d’Essais Cliniques sur la plateforme web Onco Place,
Etudier la possibilité de migration du système de support interne pour la plateforme Web pour assurer la traçabilité des interventions.

La finalité :

Connaitre le fonctionnement d’un centre de support applicatif.

L’encadrement :

Techniquement :

Curiosité pour le monde informatique

Humainement :

Technical environment
- Windows 10
- Office 365
- Redmine
- Trello
Practical information and benefits
Nous rejoindre, c’est :
- Travailler dans de bonnes conditions matérielles : matériel neuf, 2 à 3 écrans de travail,
- Un cadre de travail agréable et convivial : accès TCL, salle de sport, potager, midi livre, bibliothèque partagée etc.,
- Tickets restaurant.
Recruitment process
- Préqualification téléphonique avec une personne de l’équipe recrutement,
- Entretien avec votre futur N+1, le directeur de la BU : l’occasion de vous accorder entre vos aspirations professionnelles et les perspectives proposées au sein de la BU,
- La durée moyenne du processus est 10 jours à partir de la première prise de contact jusque-là décision finale.
Workplace

Aquilab by Coexya à Lille

250 rue Salvador Allende,

59120, Loos.

I am interested!

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250 Rue Salvador Allende - 59120 Loos

T : +33 3 69 61 51 51

Car parking

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Lille - Permanent contract

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