Ingénieur support et applications F/H
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Métier
Gestion de projet et management
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Domaine d'expertise
Health
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Rémunération
35-45 K€
Type de contrat
CDI
- Référence de l’offre : AQBISA
Contexte
Fondée depuis plus de 20 ans, AQUILAB est une PME Française qui propose aux établissements de santé des solutions visant à améliorer la qualité des traitements en oncologie.
AQUILAB by Coexya est devenue Leader sur le marché des solutions logicielles pour le contrôle qualité des dispositifs médicaux de Radiothérapie et d’Imagerie (CT Scanner, IRM, Médecine Nucléaire, Radiologie…) et connait une croissance importante grâce à ses solutions et services pour la gestion des études cliniques et la formation en ligne.
En 2022, AQUILAB a rejoint le Groupe COEXYA, intégrateur spécialisé dans le domaine de la santé mais également dans les domaines web & mobile, interopérabilité, web sémantique, télémédecine et coordination de soins depuis plus de 15 ans.
Ce que l'on vous propose
Dans le cadre du renforcement de notre service clients, nous recherchons un ingénieur support & applications (H/F).
Intégré au sein d’une équipe de 4 personnes, dans laquelle votre travail et vos valeurs humaines seront valorisées, vous constituerez le lien privilégié avec nos clients et contribuerez pleinement à l’utilisation et à la promotion des produits et services de l’entreprise.
Tant en France qu’à l’étranger, contribuez pleinement aux tâches suivantes :
Missions principales
- Installation et Formation des produits auprès de nos utilisateurs,
- Support technique et applicatif,
- Suivi des dysfonctionnements et réclamations clients,
- Participation à la présentation des produits chez les clients ou durant les congrès.
Missions secondaires
- Participation aux groupes projets coordonnant les évolutions de produit,
- Rédaction et mise à jour des documents utilisateurs en fonction des évolutions produits.
- Gestion des retours clients et la veille concurrentielle permettant l’évolution de nos produits.
Ce que l'on attend de vous
- Vous êtes désireux de travailler dans le domaine de la santé,
- Titulaire d’un Bac+2/3 minimum avec une formation de manipulateur en électroradiologie, de dosimétriste, de technicien supérieur ou d’ingénieurerie en imagerie médicale, en radiologie, en physique médicale ou en ingénierie de la santé,
- Une expérience en oncologie, en imagerie médicale ou dans le domaine du contrôle de qualité des installations de radiothérapie serait un plus.
Et humainement
- Vous avez un sens de l’écoute, une volonté de satisfaire le client,
- Vous faites preuve d’autonomie et disponibilité (déplacements réguliers),
- Vous êtes convaincu que le travail d’équipe est une des clefs du succès,
- Polyvalence, facilité de communication, aisance relationnelle et bonne capacité à travailler en équipe.
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Environnement technique
- Connaissance dans le déploiement de solutions logicielles et matérielles
- Être à l’aise en français et en anglais à l’écrit comme à l’oral
- Maitrise des solutions informatiques, notamment Office 365
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Infos pratiques
Le + du poste :
Rejoindre notre équipe, c’est :
- Rejoindre une entité experte grâce à ses 22 ans de développement (la BU compte env. 25 personnes),
- Participer au développement d’une activité au sein d’une entité en forte croissance,
- Possibilité d’adhésion au programme de mobilité électrique (vélos et voitures électriques),
- Télétravail hybride.
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Parcours de recrutement
- Préqualification téléphonique avec une personne de l’équipe recrutement si votre CV est retenu,
- Entretien avec un pair : une manière de mettre en perspectives vos visions respectives du poste,
- Entretien avec votre futur N+1, le directeur de la BU : l’occasion de vous accorder entre vos aspirations professionnelles et les perspectives proposées au sein de la BU.
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Lieu de travail
Aquilab
Parc Eurasanté – Biocentre Fleming
250 rue Salvador Allende
59120 LOOS
Lille
250 Rue Salvador Allende - 59120 Loos
Tél : +33 3 69 61 51 51
Parking voiture
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